Conseil dans le choix d’une solution et développement d’une plateforme de Marketing automation Groupe

SunTseu respecte les conditions de confidentialité définies par ses clients, grand comptes du CAC40, et ne cite pas leur nom ou identité dans les études de cas.

Contexte

Fort d’une expérience plus que centenaire, ce groupe, leader mondial des solutions d’assurance pour le développement des entreprises, a pensé son organisation autour de ses clients. Unique par sa solidité financière, son analyse du risque et sa structure mondiale intégrée, le Groupe apporte aux entreprises de toute taille, sur leur marché domestique et à l’export, l’expertise et l’aide dont elles ont besoin pour gérer efficacement leur poste clients dans une conjoncture économique en perpétuelle évolution.

Afin de répondre aux attentes de réactivité et qualité des entreprises prospects, le Groupe a tout d’abord souhaité unifier ses processus commerciaux à travers le monde grâce à la mise en place une solution de CRM Salesforce. Cette étape a permis de consolider la vision du pipeline commercial et de permettre aux commerciaux de mieux suivre leurs clients.

Enjeux

L’enjeu principal est désormais d’augmenter la génération de leads et d’automatiser les processus marketing du Groupe et des filiales. Le Groupe s’est alors intéressé aux différentes solutions de marketing automation.

SunTseu a été mandaté pour conduire une analyse des différentes solutions du marché.

Notre apport

SunTseu a utilisé sa connaissance du Groupe et du marketing automation pour conduire une étude rapide via une comparaison entre Marketo, Eloqua et Pardot.

Un scoring des fonctionnalités attendues par le Groupe a permis de différencier objectivement les trois solutions.

La dernière étape de ce projet a été constituée par une étude d’impact sur les processus et le CRM de la solution mise en place.

Avec cette étude de solutions, le Groupe a pu décider en connaissance de cause et choisir la solution la mieux adaptée à sa stratégie de croissance.

Comment faire?
SunTseu vous aide à adapter vos usages et votre business model grâce à ses quatre offres.
CX Innovation
Vos prospects sont de plus en plus puissants… Gardez leur attention en vous adaptant à leurs nouvelles pratiques.
Digital Marketing
Attirez vos prospects, écoutez-les, développez des conversations durables et personnalisées, engagez-les sur tous les canaux de manière cohérente.
CRM
Favorisez la coopération de vos équipes, identifiez et diffusez les meilleures pratiques, ciblez des opportunités de meilleure qualité, réduisez votre cycle de vente et augmentez vos résultats.
Transformation Numérique
Evaluez et choisissez les nouveaux usages, modèles métiers et technologies à l’ère du numérique et de la Customer eXperience.