Développer la notoriété autour d’un acteur du Digital

SunTseu respecte les conditions de confidentialité définies par ses clients, grand comptes du CAC40, et ne cite pas leur nom ou identité dans les études de cas.

Contexte

Créée en 2010, cette régie publicitaire d’un des principaux groupes de télécommunications dans le monde est destinée aux petites et moyennes entreprises. Elle accompagne ses clients dans leur stratégie de communication digitale pour leur permettre de conquérir de nouveaux clients.

Proposant une offre sur trois axes : création de site web et mobile, parution sur les annuaires du Groupe et Google my Business (Google, Google maps et Google +), et référencement sur Google. La régie fait partie des 12 régies locales agréées par Google en France. Un gage de confiance réservé à un cercle fermé de sociétés très qualifiées.

Dans le cadre de sa stratégie de croissance, la régie veut développer son marketing direct notamment avec l’intégration de la plateforme Marketo.

Enjeux

L’enjeu principal de cette mission est d’améliorer l’expérience client, ainsi que la notoriété du service. Ce but est atteint grâce à la création de profils de buyer persona, couplé à celle d’un parcours client.

Notre apport

Le suivi et l’analyse des KPI, en association avec la mise en place d’un scoring des leads, permettent le développement de nouvelles opérations de communication et marketing.

La création de documents d’aide à la vente et de contenus rédactionnels visant à clarifier les services et offres proposés contribuent à parfaire une stratégie omni canal.

Cette solution donne à la régie le souffle nécessaire à son expansion, et assoit ses services BtoB comme des incontournables du marché via une stratégie efficace (et rapide) à mettre en œuvre.

Comment faire?
SunTseu vous aide à adapter vos usages et votre business model grâce à ses quatre offres.
CX Innovation
Vos prospects sont de plus en plus puissants… Gardez leur attention en vous adaptant à leurs nouvelles pratiques.
Digital Marketing
Attirez vos prospects, écoutez-les, développez des conversations durables et personnalisées, engagez-les sur tous les canaux de manière cohérente.
CRM
Favorisez la coopération de vos équipes, identifiez et diffusez les meilleures pratiques, ciblez des opportunités de meilleure qualité, réduisez votre cycle de vente et augmentez vos résultats.
Transformation Numérique
Evaluez et choisissez les nouveaux usages, modèles métiers et technologies à l’ère du numérique et de la Customer eXperience.