Projet sales force automation – Veeva CRM

Durée : A partir de 3 semaines Intervenant : Chef de projet Pharma CRM, Business Analysts, Centre de Service Montpellier

Cette offre s’adresse aux Directeurs des Ventes et DSI d’acteurs majeurs de l’industrie pharmaceutique

Vos attentes …

  • Vous souhaitez disposer d’une solution multicanale qui convienne à tous vos groupes d’utilisateurs, des délégués pharmaceutiques aux responsables des affaires médicales.
  • Vous recherchez une application en mode SaaS proposant une application mobile pensée pour vos forces de vente.
  • Vous voulez engager vos prospects de manière interactive grâce à du contenu multimédia sur mesure.
  • Vous souhaitez préparer, planifier, exécuter vos visites en quelques clics.
  • Vous aimeriez générer des rapports opérationnels et interpréter vos données clients afin de proposer une offre toujours plus personnalisée.
  • Vous souhaitez vous adapter aux réseaux locaux et réaliser une économie d’échelle.
  • Vos processus commerciaux ne sont plus adaptés face à une évolution incessante des informations.
  • Vous souhaitez bénéficier des meilleurs processus de vente de l’industrie, déjà intégrés dans la solution.
  • Vous souhaitez améliorer votre communication clients.
  • Votre force de vente doit évoluer vers l’ère de la Customer eXperience.

Une équipe d’experts certifiés Veeva …

SunTseu, en partenariat avec Veeva, vous propose la solution qui convient à vos attentes. Son équipe d’experts, analystes et développeurs certifiés Veeva CRM sera ravie de vous aider. Une connaissance approfondie du marché des laboratoires pharmaceutiques, couplée à une expérience forte en gestion de projet international, font de SunTseu un conseiller de premier choix dans la mise en place d’une solution Veeva CRM sur mesure. Grâce à son centre de services dédiés, SunTseu vous accompagne après le projet dans la maintenance de la solution.

Veeva CRM est la première solution CRM entièrement intégrée qui permet aux laboratoires pharmaceutiques d’améliorer la communication auprès de ses clients. Son architecture Cloud basé sur Force.com, son cycle rapide d’innovation et son important réseau de partenaires ont fait de Veeva CRM la solution à la plus forte croissance au monde.

Entrez enfin dans l’ère de la Customer eXperience et engagez vos prospects dans un cycle de vie du client sur mesure grâce aux fonctions CLM (Close Loop Marketing) de Veeva !

Vous souhaitez en savoir plus ?
En acceptant les communications SunTseu, vous recevrez une newsletter mensuelle contenant le meilleur de la Customer eXperience, ainsi que du contenu adapté à vos préférences.
Votre contact : Daniel Diaz Bitton

De formation ingénieur en télécommunications (ENSIMAG) Daniel a plus de 13 ans d'expérience en projets CRM internationaux auprès de grands comptes. Il accompagne ses clients qui souhaitent améliorer l’organisation des forces de vente et le service client. Daniel possède une connaissance approfondie des secteurs pharmaceutiques et biens de consommation.

 
La solution de Marketo a été choisie pour plus d’efficacité et de proactivité afin de renforcer l’aspect commercial et prospectif du marketing. Sans l'accompagnement des experts de Sun Tseu, la prise en main de l'outil aurait été moins rapide, efficace et conforme à nos besoins. Marketo reste un outil puissant pour piloter nos actions auquel Sun Tseu apporte un éclairage professionnel customisé et ciblé, nous aidant à optimiser au mieux cette ressource, un fondamental pour les sociétés PME de notre taille, ou la productivité est un enjeu de chaque instant.

Emilie Margherita / Directrice Marketing, DATA4

 
Le séminaire mené par Sylvain Davril de SunTseu a permis au Management de Cisbio Bioassays de se sensibiliser totalement aux nouveaux enjeux que la Transformation Digitale en général et le Marketing Automation en particulier posent à notre société. L'approche de Sylvain est pragmatique et très efficace car il sait s'adapter aux besoins de notre marché, si particulier. Dès notre première journée de formation sur l'Etat de l'Art du Digital il a obtenu un total buy-in de la part des membres de notre Comité de Direction.

Pierre Derenemesnil (@mrlepima) / Head of Digital & Operational Marketing - Global Cisbio Bioassays

SunTseu sait gérer les projets et accompagner les clients de A à Z.

Christophe / Chef de projet CRM, Leader Mondial du secteur Pharmaceutique

Grâce à leur méthode Agile, les équipes de SunTseu délivrent des résultats satisfaisants et rapides.

Julia / Administratice des Ventes, Leader Mondial du secteur Pharmaceutique

Nous avons déployé Marketo au mois de juillet 2015. Notre challenge était d’être opérationnels en moins de 4 semaines ceci afin de pouvoir démarrer notre rentrée marketing et événementielle. L’accompagnement, l’expertise et le sens pédagogique de l’équipe SunTseu nous a permis d’intégrer les fondements de Marketo dans des délais records pour une utilisation efficiente de l’outil quant à notre business model.

Caroline Claudel / Marketing Operations Manager, Murex

Après un an d’utilisation, nous avons à nouveau fait appel à SunTseu pour réaliser un audit sur notre plateforme en vue de rendre celle-ci perfectible. C’est encore avec beaucoup de professionnalisme que SunTseu est revenu vers nous avec une analyse complète et des points à améliorer pour poursuivre notre progression à la capture de leads de qualité.

Caroline Claudel / Marketing Operations Manager, Murex