SunTseu, votre partenaire certifié Veeva CRM

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VEEVA CRM, LA SOLUTION SUR MESURE POUR LES ENTREPRISES DU SECTEUR DES SCIENCES DE LA VIE

Que vous soyez une Big Pharma ou une entreprise de biotechnologie, Veeva CRM est la solution de Gestion de Relation Client en Cloud la plus adaptée à vos attentes. Cette solution est devenue la base d’innovation de l’industrie pharmaceutique en matière de vente et de modèle de marketing pour le futur.

Solution unique qui répondra parfaitement aux besoins de vos équipes commerciales, Veeva CRM améliore l’expérience utilisateur et l’efficacité des ventes.

Simple d’utilisation, notamment avec la version de Veeva Offline sur iPad (dénomée iRep), cette solution en mode SaaS (Software As a Service), Veeva CRM s’adapte aux spécificités du secteur auquel elle s’adresse.

  • Simplifiez la vie de vos commerciaux :
  • • Ils enregistreront directement leurs calls depuis l’iPad pendant la visite. Nul besoin pour eux désormais de passer des heures à tout enregistrer à posteriori.
  • • Le module CLM (Close Loop Marketing) d’iRep leur permet de montrer des présentations préparées par votre service marketing afin d’appuyer leur argumentaire de vente. Vos équipes commerciales capturent ensuite la réaction de leurs clients/prospects afin que le marketing puisse monitorer l’efficacité des supports mis à disposition, c’est une logique de boucle d’apprentissage.
  • • Possibilité de hiérarchiser les produits en fonction de l’intérêt porté par le client/prospect et d’enregistrer des key messages pour chacun d’entre eux.
  • • Préparation des notes permettant de préparer les sujets à aborder lors d’une prochaine visite.
  • Disposez d’un reporting complet avec une meilleure visibilité et la possibilité d’analyser le ratio entre les visites planifiées et les visites effectuées par exemple.
  • Prise de commande en direct facilitée avec des règles de tarification ou campagnes de promotion pré configurées selon vos besoins.
  • Enregistrement des enquêtes de satisfaction pour de meilleures performances futures.

SUNTSEU, LE PARTENAIRE CERTIFIÉ VEEVA CRM

Avec 15 ans d’expérience auprès des grands comptes internationaux du secteur pharmaceutique, SunTseu apporte une vision à 360° des besoins et enjeux des entreprises. Notre équipe d’experts certifiés Veeva vous accompagnera dans votre transformation numérique, de la mise en place de votre CRM à la réflexion autour de votre stratégie Digitale, votre parcours client et la gestion de vos contenus.

Comment faire?
SunTseu vous aide à adapter vos usages et votre business model grâce à ses quatre offres.
CX Innovation
Vos prospects sont de plus en plus puissants… Gardez leur attention en vous adaptant à leurs nouvelles pratiques.
Digital Marketing
Attirez vos prospects, écoutez-les, développez des conversations durables et personnalisées, engagez-les sur tous les canaux de manière cohérente.
CRM
Favorisez la coopération de vos équipes, identifiez et diffusez les meilleures pratiques, ciblez des opportunités de meilleure qualité, réduisez votre cycle de vente et augmentez vos résultats.
Transformation Numérique
Evaluez et choisissez les nouveaux usages, modèles métiers et technologies à l’ère du numérique et de la Customer eXperience.