Qui est SunTseu?

Qui est SunTseu?

Beaucoup de gens nous demandent d’où vient le nom SunTseu. Après plus de 17 ans d’existence, il est désormais temps d’en révéler les secrets.

Nous faisons référence tout d’abord au général chinois Sun Tzu, qui a vécu au 6ième siècle avant J.C. et qui a notamment écrit l’Art de la Guerre. Le lien est évidemment sur le nom, où nous avons simplement essayé de franciser la prononciation. Mais aussi sur le contenu de son manuel qui est avant tout un recueil de stratégies et de réflexions sur la gestion des hommes face à des adversités de toutes natures. Anticiper, prendre du recul, s’adapter à son environnement, manager des équipes, générer une dynamique et rechercher une solution simple telles sont les qualités transmises par SunTseu chaque jour chez nos clients.

 

Notre histoire

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Nous sommes persuadés que votre succès est intimement lié à l’Expérience Client que vous offrez ; notre métier est de vous permettre de générer plus d’opportunités et de chiffre d’affaires en augmentant le niveau de satisfaction de vos clients.

Pour ce faire, le Conseil en Expérience Clients, le Marketing Digital, le CRM et la Transformation Digitale  sont essentiels pour transformer votre métier et nous en avons faits nos quatre offres clés.

Nous pouvons intervenir au sein de vos équipes métier ou DSI, et, leur apporter des solutions concrètes, innovantes et faciles à mettre en œuvre, avec un impact métier majeur et immédiat. Nous fournissons des services de conseil, et, réalisons des projets en régie ou au forfait.

 

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Nos engagements collaborateurs

  • Écouter vos feedbacks : Nous sommes à votre écoute pour comprendre vos attentes et vos objectifs afin de délivrer le meilleur.
  • Partager une vision d’entreprise : Nous animons une communauté interne pour que vous puissiez être un entrepreneur du quotidien.
  • Développer vos compétences en continu : Nous créons une atmosphère d’apprentissage permanent afin que vous restiez à la pointe de l’expérience clients.
  • Reconnaître vos initiatives : Nous valorisons vos initiatives afin que nous progressions tous ensemble.

 
Le portail CRM Marketing de Marketo doit offrir plus d’efficacité et de proactivité afin de renforcer l’aspect commercial et prospectif du marketing. Sans l'accompagnement des experts de Sun Tseu, la prise en main de l'outil aurait été moins rapide, efficace et conforme à nos besoins. Marketo reste un outil puissant pour piloter nos actions auquel Sun Tseu apporte un éclairage professionnel customisé et ciblé, nous aidant à optimiser au mieux cette ressource, un fondamental pour les sociétés PME de notre taille, ou la productivité est un enjeu de chaque instant.

Emilie Margherita / Directrice Marketing, DATA4

 
Le séminaire mené par Sylvain Davril de SunTseu a permis au Management de Cisbio Bioassays de se sensibiliser totalement aux nouveaux enjeux que la Transformation Digitale en général et le Marketing Automation en particulier posent à notre société. L'approche de Sylvain est pragmatique et très efficace car il sait s'adapter aux besoins de notre marché, si particulier. Dès notre première journée de formation sur l'Etat de l'Art du Digital il a obtenu un total buy-in de la part des membres de notre Comité de Direction.

Pierre Derenemesnil (@mrlepima) / Head of Digital & Operational Marketing - Global Cisbio Bioassays

SunTseu sait gérer les projets et accompagner les clients de A à Z.

Christophe / Chef de projet CRM, Leader Mondial du secteur Pharmaceutique

Grâce à leur méthode Agile, les équipes de SunTseu délivrent des résultats satisfaisants et rapides.

Julia / Administratice des Ventes, Leader Mondial du secteur Pharmaceutique

Nous avons déployé Marketo au mois de juillet 2015. Notre challenge était d’être opérationnels en moins de 4 semaines ceci afin de pouvoir démarrer notre rentrée marketing et événementielle. L’accompagnement, l’expertise et le sens pédagogique de l’équipe SunTseu nous a permis d’intégrer les fondements de Marketo dans des délais records pour une utilisation efficiente de l’outil quant à notre business model.

Caroline Claudel / Marketing Operations Manager, Murex

Après un an d’utilisation, nous avons à nouveau fait appel à SunTseu pour réaliser un audit sur notre plateforme en vue de rendre celle-ci perfectible. C’est encore avec beaucoup de professionnalisme que SunTseu est revenu vers nous avec une analyse complète et des points à améliorer pour poursuivre notre progression à la capture de leads de qualité.

Caroline Claudel / Marketing Operations Manager, Murex