Consultant Salesforce

Rejoignez nos équipes et vivez l’expérience du groupe SunTseu

SunTseu est une société de service centrée sur l’expérience client, qui a pour objectif principal d’apporter à ses clients le meilleur service possible et ceci à travers quatre engagements principaux : l’écoute, le partage d’une vision collective, le développement des compétences et la reconnaissance des initiatives.

Poste et missions

En tant que Consultant Salesforce vous aurez à votre charge toutes ou partie des activités suivantes :

• Recueil des besoins auprès des utilisateurs, rédaction des cahiers de charges et des spécifications fonctionnelles, paramétrage, tests, préparation au démarrage, support post démarrage
• Animer des sessions de travail avec les clients et définir avec eux leurs futurs processus cibles
• Etre force de propositions, soumettre et défendre des recommandations
• Elaborer un planning de travail
• Coordonner l’atteinte des objectifs qui vous sont confiés
• Selon votre expérience, prendre la direction d’une équipe
• Si vous possédez un profil technique, vous aurez la responsabilité de l’intégralité du processus d’intégration de la solution : rédaction des cahiers des charges techniques et des spécifications techniques, développement APEX et d’interfaces, tests, préparation au démarrage, support post démarrage ainsi que l’animation des sessions de travail avec les clients et la définition avec eux de l’architecture cible

Votre expérience

De formation Bac +4/+5, vous êtes consultant(e) junior avec une première expérience ou confirmé(e) avec une expérience réussie (minimum 2 ans) autour des solutions Salesforce.

Votre profil

• Culture des nouvelles technologies et bonnes connaissances Cloud Computing
• Bonne qualités relationnelles et de communication écrite et orale
• Grande capacité d’adaptation aux changements liés aux différents contextes rencontrés chez nos clients
• Sens du service et sens du résultat
• Esprit d’équipe, démarche proactive et force de proposition, bonnes capacités d’analyse, de synthèse et d’écoute
• Capacité à comprendre les problématiques fonctionnelles métiers
• Autonomie, rigueur, polyvalence et sens de l’organisation
• Bon niveau d’anglais professionnel souhaité